• Betaalbare oplosingen voor zakelijk en prive

  • PC Helpdesk

    Cees Buddingh'hof 66, 1628 WJ Hoorn
    info@pc-helpdesk.nl

  • Onderhoudscontracten

  • PC Helpdesk Veilig onderhoudscontracten

    Problemen zijn niet te voorspellen, maar moeten wel direct opgelost worden. Onze onderhoudscontracten garanderen snelle hulp bij storingen. Wij bieden de volgende onderhoudscontracten:

  • PC Helpdesk Veilig

    Voor laptop of PC
    gratis beveiligingscheck van uw computer.
    Meer informatie over de Anti-Malware oplossing
    €5.95 per maand (incl. BTW)
  • PC Helpdesk Veilig, Cleanup & Quick Support

    Een ideaal abonnement voor particulieren die willen dat hun computer altijd optimaal presteert en dat eventuele problemen snel en vakkundig opgelost worden.
    1 x per jaar complete opfrisbeurt van uw computer.
    1 x per jaar beveiligingscheck van uw computer.
    G Data Internet Security t.w.v. € 39.95
    Storingshulp met voorrang.
    €9.95 per maand (incl. BTW)
  • ZZP Laptop en PC Support Contract

    Voor laptop en PC op kantoor
    Storingshulp binnen 4* werkuur
    Gratis beveiligingskeuring computer
    incl. G Data Internet Security t.w.v. € 39.95
    10% korting op remote support tarief. slechts € 9.00 per 10 min
    10% korting op on site support tarief. slechts € 67.50 per uur
    € 19.95 per maand (excl. BTW)
  • SOHO Server Support Contract

    Voor Microsoft Home Server
    Storingshulp binnen 4* werkuur
    Dagelijkse controle logfiles server
    Dagelijkse controle backup proces
    incl. G Data Internet Security t.w.v. € 39.95
    Tarief remote support: € 9.00 per 10 min
    Tarief on site support € 67.50 per uur
    € 24.95 per maand (excl. BTW)
  • MKB Werkstation Support Contract

    Voor laptop of pc op een vaste locatie
    Storingshulp binnen 4* werkuur
    Gratis beveiligingskeuring computer
    incl. G Data Internet Security t.w.v. € 39.95
    10% korting op remote support tarief. slechts € 9.00 per 10 min
    10% korting op on site support tarief. slechts € 50.00 per uur
    € 14.95 per maand voor eerste computer en € 9.95 voor iedere volgende (excl. BTW)
  • MKB Server Support Contract

    Voor Microsoft of Apple Server
    Storingshulp binnen 4* werkuur
    Dagelijkse controle logfiles server
    Dagelijkse controle backup proces
    incl. G Data Internet Security t.w.v. € 39.95
    Tarief remote support: € 15.00 per 10 min
    Tarief on site support € 80.00 per uur
    € 49.95 per maand (excl. BTW)
  • Voorwaarden (verkort)

    • Hulp bestaat in eerste instantie uit remote support via internet. Indien dit geen oplossing biedt, wordt vervolgens on site support geboden. Bij het ZZP Laptop Support Contract wordt dan binnen 8 werkuur on site support geboden, binnen het MKB Werkstation Support contract binnen 12 werkuur en binnen het MKB Server Support Contract binnen 4 werkuur.
    • Voor on site support op Wadden eilanden, Zeeuws Vlaanderen en enkele zeer dun bevolkte gebieden in Nederland gelden afwijkende voorwaarden.
    • Periodieke beveiligingskeuring en controle instellingen wordt tenminste 1 keer per jaar uitgevoerd, ook indien zich geen problemen/ storingen voordoen.
    • Bij remote support wordt per geval tenminste 10 minuten werktijd in rekening gebracht.
    • Bij on site support wordt per bezoek tenminste 1 uur werktijd in rekening gebracht, er zijn geen administratie- en voorrijkosten.
    • Support abonnementen worden voor tenminste 1 jaar aangegaan.
    • Opzegging abonnementen contract uiterlijk 2 maanden voor aflopen van het (verlengde) contract.
    • Facturering vooraf per 3 maanden, betaling binnen 30 dagen na factuurdatum.
    • Facturen worden in pdf opgemaakt en per email verzonden.
    • Op de Installatie/ Configuratie Hard- en Software Services en op de Support Abonnementen zijn de Algemene Voorwaarden van PC Helpdesk van toepassing.

    Geïnteresseerd? Voor vragen of opmerkingen kunt u contact met ons opnemen.