Computers en vooral laptops zijn gevoelige apparaten. Op het moment dat er een hardware- of softwareprobleem optreed en uw systeem niet meer wil opstarten is het een veilige gedachte als u uw kostbare documenten, foto’s en emails enz. niet kwijt bent. Het veilig opslaan van al deze belangrijke data op een medium anders dan de computer zelf heet een backup maken. Bij inbraak in auto of uw huis zijn computers gewilde artikelen. Voor diefstal bent u waarschijnlijk wel verzekerd, maar nooit krijgt u uw mooie vakantiefoto’s meer terug. Hoe anders is het in de praktijk! Slechts 10% van de computergebruikers heeft een recente backup. 20% tot 30% heeft wel ooit iets gebackupped, maar wanneer en hoe weet men niet meer precies. Dit betekent dus dat meer dan 50%! geen backup heeft van hun PC.

Wat dit voor een ergernis en verdriet met zich meebrengt kan PC Helpdesk alleen maar beamen. Daarom zal er in samenspraak met de klant altijd naar een backup oplossing worden gezocht. In de subnavigatie vindt u de meest gebruikte backup mogelijkheden.

Vaak wordt de data in tweevoud opgeslagen in twee verschillende datacenters zodat er in het geval van calamiteiten nóg een kopie van uw backup beschikbaar is. Strict genomen (behalve in bepaalde uitzonderlijke situaties), is de data veiliger in het datacentrum dan bij mensen thuis of in het bedrijf.