Software

Met software bedoelen we alle programma’s die op een harde schijf in de computer kunnen worden geïnstalleerd. PC Helpdesk is leverancier van diverse software van bedrijven zoals: Microsoft, Adobe, Corel, Pinnacle, Nero en diverse antivirus software.

Als eerste dient er op een PC het zogenaamde besturingssysteem te worden geïnstalleerd die het draagvlak vormt van alle software die er naderhand bij wordt geïnstalleerd. Actuele besturingssystemen zijn Windows XP en Windows Vista. Windows 7 is sinds oktober 2009 leverbaar. Op de meeste computers staat er tegenwoordig naast het noodzakelijke besturingssysteem een Officepakket op de computer.

Als basis staat er dan Word en Excel op de PC en aan de hand van de eisen van de gebruiker kan dit met nog een aantal pakketten worden uitgebreid. Daarnaast mag een goed antiviruspakket zeker niet ontbreken.

Zowel de Windows software als ook de Officepakketten worden beiden door de firma Microsoft geleverd. Zij kunnen in originele verpakking als volledige licenties worden aangeboden. PC Helpdesk werkt met OEM pakketten. OEM betekent: Original Equipment Manufacturer. Dit betekent vrij vertaald: Originele Systeem Bouwer. Deze OEM pakketten horen bij de hardware en mogen dus alleen worden geleverd bij een nieuw systeem. Qua prijs zijn ze soms wel tot 3x goedkoper dan een volledige achteraf gekochte licentie. Dat komt uiteraard weer ten goede aan de prijs van de computer.